Complaint Management System
A smarter way to handle public issues—track, manage,
and resolve complaints with clarity and confidence
for Reliability and Customizability.
عوامی مسائل کو ہینڈل کرنے کا ایک بہتر طریقہ , وضاحت اور اعتماد کے ساتھ شکایات کو ٹریک کریں، ان کا نظم کریں اور ان کو حل کریں۔
شکایت درج کریں
How It
Works
(یہ کیسے کام کرتا ہے)
How your complaint is processed.
(آپ کی شکایت پر کیسے کارروائی کی جاتی ہے)
You can file your complaint from home or anywhere through the web application.
آپ ویب ایپلیکیشن کے ذریعے گھر سے یا کہیں بھی اپنی شکایت درج کروا سکتے ہیں۔
Your complaint will be forwarded to the concerned area supervisor on which you will be informed through a message when the process starts.
آپ کی شکایت متعلقہ ایریا سپروائزر کو بھیج دی جائے گی جس پر عمل شروع ہونے پر آپ کو ایک پیغام کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔
The complaint is monitored in real time. Various officers and administrator MCQ are looking into the complaints.
شکایت کی اصل وقت میں نگرانی کی جاتی ہے۔ مختلف افسران اور ایڈمنسٹریٹر ایم سی کیو شکایات کا جائزہ لے رہے ہیں۔
You can track your complaint any time through tracking ID
آپ ٹریکنگ آئی ڈی کے ذریعے کسی بھی وقت اپنی شکایت کو ٹریک کر سکتے ہیں۔
Your complaint will be processed within 24 to 72 hours. Your issue will be resolved with in few days. Which will depend on the nature of the complaint.
آپ کی شکایت پر 24 سے 72 گھنٹے کے اندر کارروائی کی جائے گی۔ آپ کا مسئلہ چند دنوں میں حل ہو جائے گا۔ جس کا انحصار شکایت کی نوعیت پر ہوگا۔
Information
"In case of an emergency, please contact the relevant department's immediate helpline numbers so that you can receive timely assistance."
ایمرجنسی کی صورت میں برائے مہربانی متعلقہ محکمے کے فوری رابطہ نمبرز پر رابطہ کریں تاکہ آپ کی مدد بروقت کی جا سکے۔
| Name | Contact |
|---|---|
| Toll Free Number (ٹول فری نمبر) | 080009999 |
| Fire-Brigade (فائر بریگیڈ) | 081-9202014 |
| Safa Quetta (صفا کوئٹہ) | 0309-9731111 |
| Police Helpline (پولیس ہیلپ لائن) | 15 |
| Medical Emergency (میڈیکل ایمرجنسی) | 1122 |
| Civil Hospital Emergency Ward (سول اسپتال ایمرجنسی وارڈ) | 081-9201733 |
| Traffic Police Quetta (ٹریفک پولیس کوئٹہ) | 081-9201263 |